Esamino cosa ha smesso di funzionare, quando è accaduto e quali modifiche potrebbero essere collegate.
Diagnosi e riparazione del sito
Recupera il tuo sito web
Individuazione di errori, funzionalità non operative e problemi tecnici.
Quando qualcosa non funziona, bisogna prima capire perché
Un sito può smettere di funzionare per molti motivi: un aggiornamento, un’integrazione che cambia, un errore nel codice, una configurazione errata, un deployment problematico o una combinazione di più fattori.
Prima di modificare qualsiasi cosa, devo capire cosa è accaduto e quale parte del sito è realmente interessata.
L’obiettivo non è apportare modifiche alla cieca, ma individuare la causa e riparare con il minor rischio possibile.
Problemi che posso analizzare e riparare
- errori PHP o JavaScript
- moduli che smettono di funzionare
- percorsi o pagine interrotti
- integrazioni che non funzionano
- problemi dopo un aggiornamento
- incompatibilità tra componenti
- errori di configurazione
- funzionalità che si comportano in modo inatteso
- problemi comparsi dopo un deployment
- siti parzialmente inaccessibili o degradati
Come affronto un problema
Prima di intervenire, verifico quali informazioni, codice o copie possono aver bisogno di protezione.
Cerco di individuare le condizioni che causano il problema e quali parti del sito sono interessate.
Analizzo il codice, la configurazione, l’integrazione o il componente interessato fino a trovare una spiegazione verificabile.
Decido quale modifica è necessaria e quali aree non devono essere toccate.
Apporto esclusivamente le modifiche necessarie per risolvere il problema.
Controllo la funzionalità riparata e cerco eventuali regressioni correlate.